Casos de Éxito

Casos de Éxito, conoce como en CustomerTrigger democratizamos la información y nos cuestionamos sobre el comportamiento de los clientes.

Casos de Éxito.

Conozca más de los Casos de Éxito de nuestra organización. y de los Casos de Éxito de nuestros clientes.

Gracias por leer nuestros Casos de Éxito.

Help Seguros

Conoce cómo una compañía que busca liderar el sector seguros y salud a través de una promesa de servicio digital, aumentó aceleradamente sus capacidades de datos, tecnologías y relacionamiento.

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Autoplanet

Conoce cómo el líder retail de repuestos del sector automotriz logró impulsar sus interacciones con clientes de alto valor, de forma relevante e incrementando la rentabilidad.

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Forum

Inspírate en cómo KM FORUM logró aumentar la retención de sus clientes a partir del conocimiento de la cartera y el despliegue de beneficios personalizados en los momentos de mayor influencia.

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Caso de éxito Colloky

Colloky

Conoce cómo Colloky logró transformar datos de sus clientes en perspectivas de valor, para mejorar el calce de su oferta, orquestando sus contenidos y mejorando la experiencia de compra.

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Caso de éxito Komax

Komax

Conoce cómo los desafíos de Komax en torno al relacionamiento con sus clientes, permitieron construir la vista única de la cartera y entender comportamientos para impulsar resultados incrementales de venta.

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Caso de Éxito Nissan

Nissan

Obtenga una visión de cómo Nissan logró entender y gestionar a sus clientes con un sistema CRM, para optimizar procesos claves del Ciclo de Vida del Cliente: Decisión de Compra y Renovación de Cartera.

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Caso de Éxito Samsung

Samsung

Conoce cómo Samsung, una de las marcas de tecnología más grande del país, logró con su estrategia CRM alta relevancia y contribución en las ventas, optimizando procesos de conversión, on-boarding y cross sell.

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Caso de Éxito Sky

Sky Airlines

Conoce cómo la automatización de diálogos sobre una cartera estratificada permite optimizar los procesos de comunicación para aumentar el engagement de los clientes y habilitar cross-sell en la sector aerocomercial.

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L’oréal

Conoce cómo Vichy, una de las marcas de dermocosmética de L’Oréal, mediante un tratamiento comunicacional diferenciado, en base al perfilamiento de sus clientes, logró generar mayor relevancia e impacto.

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Caso Éxito Colloky Opaline

Colloky – Opaline

Conozca cómo Colloky-Opaline logró integrar sus fuentes de datos para construir la vista 360 del cliente, definir la estrategia CRM, orquestar diálogos inteligentes, adhiriendo el sistema de medición NPS y satisfacción

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Caso de Éxito Trial

Trial

Conoce cómo Trial puede dar un tratamiento comunicacional diferenciado y en base a diálogos a cada uno de sus clientes “Heavy Consumers”, logrando optimizar la recompra, aumentar la retención e impactar en la venta incremental del negocio.

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Caso de Éxito Claro

Claro

Conoce cómo la división de Servicios Empresariales de Claro Chile (B2B) optimizó sus procesos de captura, cross y up sell, retención y relacionamiento con sus clientes.

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Caso de éxito U Mayor

Universidad Mayor

La Dirección de Comunicaciones Estratégicas de la Universidad Mayor logró perfilar a los embajadores de la marca e identificó su posición en su sector, a través de una solución integral para el monitoreo de la experiencia de clientes.

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Caso de éxito Amicar

Amicar

Conoce qué hizo la división financiera automotriz de Hyundai AG y Derco para optimizar el Ciclo de Vida de sus Clientes, orquestando los procesos de prospección, conversión y renovación para mejorar sus resultados en penetración de mercado.

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Caso de éxito Amicar

Vuela Amicar

Conozca cómo la división financiera automotriz de Derco y AG logró aumentar sus ventas mediante un programa de fidelización de vendedores diferenciado por metas en función del desempeño histórico, para evitar participantes rezagados.

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