Image

Insight CustomerTrigger

Data-Driven Marketing: Relevancia de dialogar con clientes
5 días ago

Data-Driven Marketing: Relevancia de dialogar con clientes

El Customer Interaction Management provee una “conversación” mucho más relevante con los clientes, lo cual se convierte en una relación con el consumidor más rentable, satisfactoria y a largo plazo. …
Ver más

Data-Driven Marketing: Digital, digital, digital
5 días ago

Data-Driven Marketing: Digital, digital, digital

Como ya hemos venido viendo en Chile, la inversión en medios y soportes digitales va en aumento. En este estudio los panelistas, líderes de marketing y publicidad, dijeron que aumentaron …
Ver más

Tasas de conversión comercio electrónico
6 días ago

Tasas de conversión comercio electrónico

En el comercio electrónico, el término “Porcentaje de conversión” generalmente se refiere a la relación entre el número de visitas a una tienda en línea y el número …
Ver más

Data-Driven Marketing: Confianza de la Industria
6 días ago

Data-Driven Marketing: Confianza de la Industria

El mercado alcista se mantiene fuerte (basado en confianza) 84,4% de los panelistas dijeron que confían en las prácticas del Data-Driven Marketing y su potencial de crecimiento futuro. Este dato …
Ver más

Experiencia de compra de autos enfocado en la omnicanalidad
6 días ago

Experiencia de compra de autos enfocado en la omnicanalidad

El comportamiento de compra de automóviles está cambiando de manera que forzará cambios radicales en las ventas de automóviles. Los nativos digitales se están convirtiendo en compradores habituales …
Ver más

Gestionar los viajes de los clientes
6 días ago

Gestionar los viajes de los clientes

Durante gran parte de este tiempo, las empresas han estado reaccionando ante los clientes, tratando de anticiparse a sus próximos movimientos, mejorando la eficiencia de los viajes existentes …
Ver más

Data-Driven Marketing: El Cliente es el Rey
1 semana ago

Data-Driven Marketing: El Cliente es el Rey

Data-Driven Marketing: El Cliente es el Rey

El deseo de estar centrado en el cliente junto con el deseo de estar alineados con las preferencias de medios de los clientes, son …
Ver más

Cristián Maulén orador en Congreso Chileno de Servicio al Cliente y Contact Centers
2 semanas ago

Cristián Maulén orador en Congreso Chileno de Servicio al Cliente y Contact Centers

Martes 05 DIC a las 8:30 hrs/ Salón de Convenciones del Parque Araucano.

El Congreso Chileno de Servicio al Cliente y Contact Centers,  es el evento que reúne a todos …
Ver más

Desafíos de la personalización
2 semanas ago

Desafíos de la personalización

Lograr una personalización adecuada da como resultado una gran ventaja para los minoristas y los consumidores. Las comunicaciones dirigidas que son relevantes y útiles, pueden crear lealtad duradera …
Ver más

El poder transformador de la automatización en la banca
2 semanas ago

El poder transformador de la automatización en la banca

Muchos bancos se apresuran a implementar las últimas tecnologías de automatización con la esperanza de ofrecer la próxima ola de productividad, ahorro de costos y mejora en las …
Ver más


CustomerTrigger
Fanor Velasco 85, Piso 9, Santiago de Chile. Teléfono +562 22198993.
CustomerTrigger S.A. ©Todos los Derechos Reservados 2017.