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Día de la Madre: Datos para la Travesía del Regalo Perfecto
1 semana ago

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EL Día de la Madre es una de las fechas más importantes del año para el mundo del marketing y los consumidores. Las marcas buscan la consideración de los clientes y …
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Cristián Maulén de CustomerTrigger es reelegido Presidente de la AMDD
2 semanas ago

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Con un 86% de aprobación del nuevo directorio de la asociación gremial, Cristian Maulén, gerente general de CustomerTrigger y docente de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad …
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¿De verdad estás escuchando lo que dicen tus clientes?
1 mes ago

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Demasiadas compañías desperdician el tesoro que es la reacción del cliente. La solución es escuchar sistemáticamente la voz del cliente e integrarla en una cultura de retroalimentación continua.


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Data-Driven Marketing: Cuando los datos dictan las decisiones claves del negocio
1 mes ago

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A principio de la década del 2000, Lego consideraba la conjetura, respaldada en datos, que suponía que los niños habían perdido su ‘capacidad de concentración’, razón por la cual diseñaron …
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¿Cuánto peso tiene hoy una estrategia de e-mail Marketing?
1 mes ago

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Todos los días recibimos correos, es un hecho. Se habla que recibimos más de 147 e-mail diarios y más de 2 horas y media de tiempo invertido en ellos.

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“Hackear” es el nuevo marketing
2 meses ago

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A veces el mejor curso de la compañía es “hackear” su camino hacia una transformación de marketing. Aquí hay una lista de elementos necesarios para que el método …
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¿Cómo incrementar las ventas sin disminuir los precios de mis productos o servicios?
2 meses ago

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Conozca las alternativas para crecer en el negocio e incrementar las ventas sin disminuir el valor de lo que vende.

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Las Brechas para que los Datos nos Orienten
2 meses ago

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Relaciones del Motor de Inyección con Data-Driven Marketing: Combustible, Conductor y Chispa.

La práctica de marketing y publicidad basado en datos viene en un proceso de …
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Customer Journey Map: Seis objetivos para mejorar la experiencia del usuario
2 meses ago

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Las empresas día a día necesitan mejorar y actualizar las experiencias de sus clientes. Para lograrlo es importante que previamente sepan cómo se siente ese cliente al …
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Mejorar la experiencia del cliente a través de las comunicaciones en línea en tiempo real.
3 meses ago

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La experiencia del cliente eficiente y sin interrupciones se ha convertido no solo en un requisito, sino también en una parte crucial de la estrategia de retención de …
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