Como ya hemos venido viendo en Chile, la inversión en medios y soportes digitales va en aumento. En este estudio los panelistas, líderes de marketing y publicidad, dijeron que aumentaron su gasto proporcional en las redes sociales, contenido web, búsqueda, publicidad en línea y contenido para web aún más en el último año que en cualquier otro canal direccionable. ¿Por qué? Aparentemente, debido a que estos medios de comunicación también están entregando la mayor mejora en el retorno sobre la inversión. Los panelistas dijeron que el rendimiento de la inversión de su publicidad en buscadores, contenido web e inversiones en medios sociales han mejorado más en el último año.

Utilizando una escala de 1 a 5 (con 5 indicando que el rendimiento del canal ha mejorado sustancialmente), los panelistas calificaron el crecimiento del rendimiento en redes sociales en 4,28. Similarmente, los panelistas señalaron que el rendimiento de su contenido web también se incrementó, asignando al índice de rendimiento una puntuación de 4,12 y un 4,06 para publicidad en buscadores. Quizás no es sorprendente que, los mismos canales están entre los que probablemente más se beneficiarán de un mayor gasto para el año 2017.

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