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Posts By Cristián Maulén

Latest Posts | By Cristián Maulén
Las Brechas para que los Datos nos Orienten
5 años ago

Las Brechas para que los Datos nos Orienten

Relaciones del Motor de Inyección con Data-Driven Marketing: Combustible, Conductor y Chispa.

La práctica de marketing y publicidad basado en datos viene en un proceso de …
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El Nuevo Marketing
5 años ago

El Nuevo Marketing

Entender el cambio en la forma en que los clientes toman decisiones hoy en día, es determinante para llegar a las audiencias en los momentos que mejor podemos …
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¿En qué debe enfocarse al Gestionar la Cartera de Clientes?
5 años ago

¿En qué debe enfocarse al Gestionar la Cartera de Clientes?

Tanto para modelos de negocios B2B (empresa a empresa) y B2C (empresa a cliente), existen 3 factores centrales para obtener el máximo beneficio de tu cartera de clientes: …
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Marketing Digital: Inmediatez y medición de impacto en la gestión
5 años ago

Marketing Digital: Inmediatez y medición de impacto en la gestión

El  marketing digital se ha instalado en el mundo de las comunicaciones y gestión de clientes,  algunas empresas empiezan a adoptarlo mientras otras ya lo hicieron. En ambos …
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Saber Escuchar, Saber Aprender
5 años ago

Saber Escuchar, Saber Aprender

Los clientes hoy son más volubles por el aumento de oferta y la disponibilidad de productos y servicios. Gracias al internet podemos comprar desde casa y a un …
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Inteligencia Artificial: Habilidad o Inhabilidad
5 años ago

Inteligencia Artificial: Habilidad o Inhabilidad

¿De qué lado estás? Del lado futurista que aporta la ciencia ficción o del lado que nos ayuda a mejorar nuestra gestión de marketing.

La imagen que tenemos …
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¿Qué tan conectados están los Papás en Chile?
5 años ago

¿Qué tan conectados están los Papás en Chile?

¿Qué tan conectados están los papás en Chile? Fue la pregunta que dio a conocer la empresa Kantar TNS y que respondió mediante el estudio Connected Life realizado en más …
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Omnicanalidad: La Habilidad de Recordar al Cliente
6 años ago

Omnicanalidad: La Habilidad de Recordar al Cliente

Puede ser más simple entender la omnicanalidad si revisamos primero qué es multicanalidad: la disponibilización de contenidos por distintos canales o medios para generar o atender a las …
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Proyecto de Ley sobre Protección y Tratamiento de Datos Personales
6 años ago

Proyecto de Ley sobre Protección y Tratamiento de Datos Personales

El lunes 13 de marzo de 2017, la Presidenta de la República envió al Senado un proyecto de ley (el “Proyecto”) que modifica significativamente la ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
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Omnicanalidad: La Habilidad de Recordar al Cliente
6 años ago

Omnicanalidad: La Habilidad de Recordar al Cliente

Se produce sobre la estructura multicanal en el momento en que una organización aplica “memoria corporativa” para recordar las travesías de un cliente.
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