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Posts By Isabel Laimböck

Latest Posts | By Isabel Laimböck
Cómo dar el salto al Marketplace
7 días ago

Cómo dar el salto al Marketplace

¿Qué no se puede olvidar a la hora de vender en un marketplace? Sobre esto conversó el Director Ejecutivo de CustomerTrigger, Nelson García, junto a Lina María Contreras, Gerenta de restoranes para …
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Empatía: La herramienta para alcanzar el éxito de su organización
2 semanas ago

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Siempre se ha sabido que demostrar empatía es bueno para los colaboradores, pero una nueva investigación demuestra su importancia para un amplio espectro de temáticas dentro de una organización. Un …
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Por qué la Confianza Digital realmente importa
2 semanas ago

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La Confianza Digital constituye la seguridad que otorga una empresa a la hora de proteger los datos de sus consumidores, a través de la implementación de una ciberseguridad efectiva, el …
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Experiencia del cliente: Un activo para la integridad de la empresa
2 semanas ago

Experiencia del cliente: Un activo para la integridad de la empresa

La actual inestabilidad de los mercados, marcada por una continua alza de precios, incertidumbre y empresas que poco a poco van modificando las condiciones de venta de sus productos y …
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Construcción de honestidad en torno al uso de datos personales
2 semanas ago

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La baja de confianza de las personas sobre las instituciones es un hecho que se viene notando de forma sostenida en los últimos años, siendo las corporaciones privadas una de …
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Confianza del Consumidor: ¿Qué esperan de las organizaciones?
2 semanas ago

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Las marcas y organizaciones se enfrentan hoy a un contexto social más exigente y demandante en relación a sus distintas audiencias de consumo. En este contexto, el Índice de Percepción …
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Carrito abandonado: ¿Cómo optimizar la tasa de conversión?
1 mes ago

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El abandono de carritos de compra es un problema común dentro de los negocios digitales, dado que según Statista, 4 de cada 5 compradores dejan sus compras a medias. Lograr …
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Claves para entregar un Buen Servicio: Cristián Maulén en UDEP
1 mes ago

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Los clientes hoy son más volubles por el aumento de oferta y la disponibilidad de productos y servicios, lo que genera a su vez mayor competencia para las organizaciones.


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Autorregulación y consentimiento: Mecanismos efectivos para el tratamiento de datos personales
2 meses ago

Autorregulación y consentimiento: Mecanismos efectivos para el tratamiento de datos personales

La mayor adopción de tecnología por parte de las personas ha hecho crecer el volumen de antecedentes en la red, lo que ha permitido la creación de servicios más personalizados, …
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Segmentación: ¿Conoce realmente a sus clientes?
2 meses ago

Segmentación: ¿Conoce realmente a sus clientes?

Gracias a la tecnología y al masificado acceso a internet que tienen hoy los consumidores, es posible conocer a cada uno de ellos al punto de identificar sus gustos, preferencias, …
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