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La Real Academia Española, define “empatía” como la “capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos”. Una cualidad innata; un valor intrínseco.

Resulta inusual, a estas alturas, que …
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Las ‘cookies’ de terceros desaparecerán de los sistemas de navegación de internet en 2022 y los profesionales del marketing y la publicidad ‘online’ están obligados a reinventarse. El imperativo de …
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Los anunciantes ahora pueden llegar a sus propios contactos con anuncios, usando segmentos precisos que crean en la nube de marketing de Salesforce.

La herramienta de Salesforce Marketing Cloud puede …
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El compromiso personalizado y próximo con las personas, nunca había sido tan importante para las organizaciones como hoy. 

Journey Builder es una de las herramientas que forman parte de Marketing …
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En Conversación con Revista Gerencia, Cristián Maulén, CEO de CustomerTrigger reflexionó en torno a la importancia de implementar un foco Customer Experience en las organizaciones.

¿Cómo ha ido …
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La quinta versión del estudio considera un análisis en perspectiva de la opinión de los líderes de marketing y publicidad durante los últimos cinco años. 

Data Driven INDEX es el …
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En un escenario que mantiene en auge la economía digital, la toma de decisiones debe ser cada vez más precisa y menos intuitiva. Sin embargo, el 80% de los líderes …
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“Potenciar la educación y transparentar la información es fundamental”, aseguran los líderes del sector financiero.

La ley de portabilidad financiera irrumpió en el mercado durante septiembre de 2020 entregando …
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