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“Potenciar la educación y transparentar la información es fundamental”, aseguran los líderes del sector financiero.

La ley de portabilidad financiera irrumpió en el mercado durante septiembre de 2020 entregando …
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CX Maturity concluyó que los sectores menos capacitados son los servicios de Tecnología, Transporte y Salud; las principales brechas, la interpretación de necesidades y la implicación de colaboradores.

El Observatorio …
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¿Se ha preguntado qué hace que New Amsterdam sea la serie más vista en Netflix durante el último mes? 

Seguramente ha de ser por su interesante trama donde designan …
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Fue un 3 de marzo de 2020 cuando se encendieron las alarmas de todo un país. Aquello que se percibía tan lejano había llegado y mientras avanzaban las horas, el …
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A casi un año de decretarse la cuarentena total, los datos nos indican algunos cambios significativos en los ciudadanos que llegaron para quedarse.

El más significativo es el que …
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El cambio es una constante y no solo nosotros lo hemos dejado en claro en nuestros artículos, sino que es cuestión de sentarse a ver el panorama en perspectiva y …
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Toda organización cuenta con líderes cuya responsabilidad es la toma de decisiones, la que se puede llegar a traducir en grandes oportunidades de crecimiento empresarial. Sin embargo, una toma de …
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El propósito dejó de ser una opción. El acceso a los mercados, el talento y el capital hoy requiere que los líderes empresariales tengan la claridad necesaria sobre por qué …
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Un sondeo realizado por CustomerTrigger recogió datos de más de 200 tarjetahabientes, con el propósito de identificar las brechas que presentan los programas de lealtad, para agregar valor real a …
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Durante el último año, Chile y el mundo cambiaron de forma acelerada. En épocas de escenarios complejos y profundos en la sociedad, la industria del Marketing ha debido adaptarse de …
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