fbpx
Image

Artículos

Customer Lifetime Value: Cómo transformar datos en Activo fundamental de su compañía
2 meses ago

Customer Lifetime Value: Cómo transformar datos en Activo fundamental de su compañía

¿Qué es realmente poner al cliente en el centro de la toma de decisiones de un negocio? Generalmente se utiliza el concepto de “ponerse en los zapatos del cliente” y …
Leer más

Loyalty & Data-Driven
3 meses ago

Loyalty & Data-Driven

Seminario Lealtad y Datos: ¿Quiénes somos después de la Pandemia? 

Streaming Live

A medida que los clientes navegan por una serie de “nuevas normalidades”, el compromiso personalizado y empático, …
Leer más

La pandemia acabará… ¿Su equipo se adaptará?
3 meses ago

La pandemia acabará… ¿Su equipo se adaptará?

Los primeros brotes desatados de COVID-19 alertaron al mundo en noviembre de 2019, siendo declarada “pandemia” por la Organización Mundial de la Salud (OMS) apenas tres meses después. Hoy, nos …
Leer más

El Efecto Dunning-Kruger y la Autoconfianza en Vendedor automotriz
3 meses ago

El Efecto Dunning-Kruger y la Autoconfianza en Vendedor automotriz

Sorpresivamente el mundo automotriz ha aumentado considerablemente sus ventas durante los últimos años, aumentando la tensión en el servicio por el déficit de stock a causa del quiebre logístico que …
Leer más

Ley Proconsumidor y sus Efectos Normativos para Ecommerce
3 meses ago

Ley Proconsumidor y sus Efectos Normativos para Ecommerce

Al cierre del 2021, tuvimos importantes avances legislativos en materia de protección de los derechos del consumidor a partir de la promulgación de la Ley 21.398 -proconsumidor-, que establece medidas …
Leer más

CustomerTrends: Tendencias para 2022
3 meses ago

CustomerTrends: Tendencias para 2022

En búsqueda de proveer nuevas perspectivas para los nuevos desafíos del 2022, CustomerTrigger dispuso para sus usuarios y clientes de un documento gratuito que evidencia los principales elementos clave que …
Leer más

Editorial | Imperativos en gestión de datos: Privacidad, seguridad y resiliencia
3 meses ago

Editorial | Imperativos en gestión de datos: Privacidad, seguridad y resiliencia

Pese a todos los esfuerzos que se realizan desde diversos organismos, la seguridad y la privacidad de los datos a menudo se consideran cuestiones de mero cumplimiento, impulsadas por los …
Leer más

Venta Híbrida: ¿Qué esperan los clientes y cómo ganar su lealtad?
3 meses ago

Venta Híbrida: ¿Qué esperan los clientes y cómo ganar su lealtad?

¿Era consciente de que el 28% de los consumidores latinoamericanos realizó su primera compra online recién en 2020? Las organizaciones están frente a una oportunidad única para conquistar nuevos clientes …
Leer más

Editorial | Los Datos: Pieza Clave de la Sociedad y la Economía
4 meses ago

Editorial | Los Datos: Pieza Clave de la Sociedad y la Economía

Somos parte de un mundo conectado, de una sociedad que espera una experiencia en la conciencia de aportar con su “huella digital”. Es aquí donde tenemos cada vez más certeza …
Leer más

CustomerTrends: ¿Qué nos depara este 2022?
4 meses ago

CustomerTrends: ¿Qué nos depara este 2022?

En búsqueda de proveer nuevas perspectivas para los nuevos desafíos del 2022, CustomerTrigger dispuso para sus usuarios y clientes de un documento gratuito que evidencia los principales elementos clave que …
Leer más