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Artículos

Enfocados en el cliente: incentivando la automatización dentro de la organización.
5 meses ago

Enfocados en el cliente: incentivando la automatización dentro de la organización.

Una organización que se olvida de los clientes está destinada al fracaso.

Todo negocio tiene un principio del cual no puede renegar y sobre el que descansa la existencia de …
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Check List para crear una estrategia centrada en las personas
5 meses ago

Check List para crear una estrategia centrada en las personas

Una lista de consejos sobre marketing centrado en el cliente para que evalúes tu negocio y tus necesidades.

Diseñar una campaña de marketing centrada en el cliente puede representar un …
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Customer Centric: Cuatro pilares para enamorar a tu audiencia.
6 meses ago

Customer Centric: Cuatro pilares para enamorar a tu audiencia.

Núcleo en el cliente. Centrarse en el cliente. ¿Obsesionado con el cliente?

El avance tecnológico y la transformación digital contribuyen a que se desarrollen herramientas y canales que revolucionan la …
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Construir un hábitat centrado en el cliente
6 meses ago

Construir un hábitat centrado en el cliente

Los consumidores deben ser conquistados, de la manera en que desean ser conquistados.

Las relaciones sólidas son la piedra angular de cualquier negocio. Nos permiten impulsar la lealtad, convertir clientes …
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Desafío 2020: Avanzar hacia un modelo data driven
6 meses ago

Desafío 2020: Avanzar hacia un modelo data driven

El éxito de las organizaciones que consiguen aumentar sus tasas de conversión, incrementan sus ventas y superar sus índices de lealtad de clientes, radica en la calidad de la información …
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Cómo fortalecer la lealtad sin sacrificar los precios
6 meses ago

Cómo fortalecer la lealtad sin sacrificar los precios

Los descuentos son una forma, pero no siempre la mejor, para generar fidelidad. El conocimiento del cliente y de sus necesidades puede darnos ventaja.

Hemos visto que la piedra angular …
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Lealtad y moda: cómo incentivan la fidelidad los grandes del fast fashion.
6 meses ago

Lealtad y moda: cómo incentivan la fidelidad los grandes del fast fashion.

El mercado de la moda se ha visto afectado por varios factores que dependen del público objetivo, pero también cambia de manera rápida y vertiginosa, poniendo a prueba a los …
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Data-Driven y Lealtad: el valor de la información en la economía digital
6 meses ago

Data-Driven y Lealtad: el valor de la información en la economía digital

La información es la clave de nuestra era. El protagonismo de los datos está el centro de nuestro funcionamiento.

Recibimos toneladas de información por parte de nuestros servicios al cliente, …
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Transformación digital a favor de la fidelización
6 meses ago

Transformación digital a favor de la fidelización

El mundo es cada vez más digital. Usar las nuevas herramientas es vital para generar y mantener la fidelidad en nuestros clientes.

Los clientes leales son el alma …
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La importancia de la retención: claves para conseguir una relación estable con nuestros clientes
6 meses ago

La importancia de la retención: claves para conseguir una relación estable con nuestros clientes

Existen pasos y ciclos que pueden parecer repetitivos, pero son vitales para retener y fidelizar a nuestro público objetivo.

Como Artesanos de Clientes nuestra misión es ayudar a que tu …
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