fbpx
Image

Artículos

Taller de Venta & Fidelización para el Nodo Barrio Italia
7 años ago

Taller de Venta & Fidelización para el Nodo Barrio Italia

El emprendimiento en el sector retail de las pymes obliga a buscar mecanismos que con el mínimo esfuerzo se obtengan grandes resultados en las ventas y en la fidelización del cliente.
Leer más

Experiencia del Cliente que Impacta en los Resultados del Negocio
7 años ago

Experiencia del Cliente que Impacta en los Resultados del Negocio

Forrester ha realizado durante 5 años seguimiento al desempeño de las acciones de las empresas líderes en el índice de Experiencia del Cliente. Los resultados son sorprendentes…
Leer más

Artículos ¿Cómo Hacer que Quieran tu Contenido y No lo Descarten en el Móvil?
7 años ago

Artículos ¿Cómo Hacer que Quieran tu Contenido y No lo Descarten en el Móvil?

Actualmente los clientes son omnicanal y entonces están interactuando con las marcas a través del canal más cómodo para ellos en cada momento.
Leer más

Caso “FlashMob Ripley Itaú”
7 años ago

Caso “FlashMob Ripley Itaú”

En este artículo te presentamos el Caso Big! “Rómpela FlashMob: El catálogo colaborativo de Ripley” gracias a la colaboración del…
Leer más

¿Cómo Manejar la Calidad de Datos en tus Campañas de e-Mail?
7 años ago

¿Cómo Manejar la Calidad de Datos en tus Campañas de e-Mail?

Muchas veces al crear nuestras campañas de e-mailing ponemos foco en el contenido, nos fijamos en que el Header y el Footer sean los correctos, los botones estén activos, pero…
Leer más

Caso “Rosie Animal Adoption”: Un Giro a la Lógica de Tinder
7 años ago

Caso “Rosie Animal Adoption”: Un Giro a la Lógica de Tinder

“Rosie Animal Adoption” generó una campaña llamada “Tinderdoption” en dónde le da un giro a lo lógica de encontrar parejas y te permite adoptar a la mascota perfecta
Leer más

Relaciones entre la Satisfacción de Clientes y la Fidelidad
7 años ago

Relaciones entre la Satisfacción de Clientes y la Fidelidad

Se tiene un alto grado de fidelidad si la experiencia de consumo tiene un grado muy alto de satisfacción. Y entonces, ¿con qué frecuencia mide la satisfacción de clientes?
Leer más

Lanzamiento Libro Casos Big! | Marketing Directo y Digital
7 años ago

Lanzamiento Libro Casos Big! | Marketing Directo y Digital

La primera documentación académica de casos de Marketing Relacional y Digital en Chile, fue lanzada en la Universidad de Chile con más de 200 asistentes…
Leer más

“Libro de Casos Big!” Impulsado por la Universidad de Chile
7 años ago

“Libro de Casos Big!” Impulsado por la Universidad de Chile

El libro busca documentar material de casos y experiencias reales, traspasando las mejores prácticas al aula, potenciando el aprendizaje de los alumnos en cómo utilizar las herramientas…
Leer más

¿Cómo Optimizar sus Comunicaciones Vía e-Mail Marketing?
7 años ago

¿Cómo Optimizar sus Comunicaciones Vía e-Mail Marketing?

El e-Mail (servicios) según un estudio de comScore, está entre las 10 Sub-categorías de mayor crecimiento de audiencia on line en Chile, específicamente en segundo lugar con un 38,4%
Leer más