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Automotriz

Optimizar la inversión publicitaria. Aumentar los cierres y las renovaciones

Aspectos Críticos que Aumentan el Valor de una Compañía
2 años ago

Aspectos Críticos que Aumentan el Valor de una Compañía

La mayoría de las compañías organiza sus estructuras desde “adentro hacia fuera”, en la que los productos toman el total control y centro de la organización.

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¿Cómo definimos Customer Lifetime Value? #CLV
2 años ago

¿Cómo definimos Customer Lifetime Value? #CLV

Customer Lifetime Value (CLV) o Valor Presente Neto (VPN) de un cliente, como el valor económico que representa el cliente para la compañía en todo su ciclo de …
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Fase de Consideración: ¿En qué se diferencian las marcas?
2 años ago

Fase de Consideración: ¿En qué se diferencian las marcas?

El número de marcas añadidas en la fase de Consideración se diferencia por el tipo de industria, asimismo, el número de marcas que los clientes añaden en las …
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Customer Journey: La importancia de orientarse al cliente
2 años ago

Customer Journey: La importancia de orientarse al cliente

En la metáfora del embudo tradicional, los clientes o prospectos comenzaban con un conjunto de marcas potenciales y metódicamente reducían ese número para adquirir un producto o servicio. …
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Omnicanalidad: La Habilidad de Recordar al Cliente
2 años ago

Omnicanalidad: La Habilidad de Recordar al Cliente

Puede ser más simple entender la omnicanalidad si revisamos primero qué es multicanalidad: la disponibilización de contenidos por distintos canales o medios para generar o atender a las …
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Proyecto de Ley sobre Protección y Tratamiento de Datos Personales
2 años ago

Proyecto de Ley sobre Protección y Tratamiento de Datos Personales

El lunes 13 de marzo de 2017, la Presidenta de la República envió al Senado un proyecto de ley (el “Proyecto”) que modifica significativamente la ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
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La Diferencia entre Campañas Directas y Diálogos Orquestados
6 años ago

La Diferencia entre Campañas Directas y Diálogos Orquestados

La competencia acelerada, clientes menos persuadibles, más sofisticados y con menos tiempo nos obligan a desarrollar nuevas estrategias para…
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