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Insight CustomerTrigger

5 medidas claves del gobierno chileno para proteger su economía
1 semana ago

5 medidas claves del gobierno chileno para proteger su economía

Tras el gran impacto económico a nivel mundial que estan causando las medidas de contención y cuarentena por el Coronavirus Covid-19, que impiden movilizarse y ejercer todo tipo de trabajo …
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Regulación y Protección de datos, una brecha para el Data-Driven Marketing.
2 semanas ago

Regulación y Protección de datos, una brecha para el Data-Driven Marketing.

En CustomerTrigger sabemos que un 83% de las empresas entiende que los datos son críticos e importantes en la toma de decisiones, sin embargo un 50% de las organizaciones …
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Conformación de una Red de Equipos para Enfrentar la Crisis
2 semanas ago

Conformación de una Red de Equipos para Enfrentar la Crisis

Durante una crisis, los líderes deben renunciar a la creencia de que una respuesta de arriba hacia abajo generará estabilidad. 

Los líderes pueden movilizar mejor a sus organizaciones estableciendo prioridades …
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El Valor de la “Calma Deliberada” y el “Optimismo Limitado”
2 semanas ago

El Valor de la “Calma Deliberada” y el “Optimismo Limitado”

Así como los altos ejecutivos de una organización deben estar preparados para cambiar temporalmente algunas responsabilidades de su jerarquía de comando y control a una red de equipos, también deben …
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Decisiones en tiempos de crisis y necesidad de empatía
2 semanas ago

Decisiones en tiempos de crisis y necesidad de empatía

Esperar a que surja un conjunto completo de hechos antes de determinar qué hacer es otro error común que los líderes cometen durante las crisis. Debido a que una crisis …
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Comunicación efectiva: Transparencia
2 semanas ago

Comunicación efectiva: Transparencia

Las comunicaciones de crisis de los líderes a menudo tocan las notas equivocadas. Una y otra vez, vemos que los líderes toman un tono optimista y confiado en las primeras …
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Liderazgo en Crisis: Prácticas Claves que nos Permitirán Responder de Manera Efectiva
2 semanas ago

Liderazgo en Crisis: Prácticas Claves que nos Permitirán Responder de Manera Efectiva

Reconocer que una empresa enfrenta una crisis es lo primero que deben hacer los líderes. Es un paso difícil, especialmente durante el inicio de crisis que no llegan repentinamente sino …
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3 Riesgos que representa el Coronavirus COVID-19 para la economía
3 semanas ago

3 Riesgos que representa el Coronavirus COVID-19 para la economía

Prepárese para un posible escenario de propagación acelerada del coronavirus

China debida al COVID-19 ha sufrido una contracción del 2% en la producción manufacturera del país y ya tiene …
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Factores diferenciadores claves de una plataforma BI
4 semanas ago

Factores diferenciadores claves de una plataforma BI

El mercado de las nuevas plataformas de Business Intelligence (BI) continúa creciendo a gran velocidad, alcanzó un 22.3% de crecimiento en 2018 (Gartner) y la cantidad de personas que …
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5 Brechas a superar en los Programas de Lealtad de Clientes
1 mes ago

5 Brechas a superar en los Programas de Lealtad de Clientes

Un sondeo realizado por CustomerTrigger recogió datos de más de 200 tarjetahabientes, con el propósito de identificar las brechas que tienen los programas de lealtad para agregar realmente valor a …
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