Insight CustomerTrigger

Publimark conversó con el Directo del Observatorio Sociedad Digital, de la U. de Chile Cristián Maulén respecto del estudio “Data Driven Marketing 2018” abordando los principales elementos del DataDriven, cómo …
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Obtener una visión completa del recorrido del cliente es algo que resulta más fácil decir que hacer. Y las iniciativas que intentan adoptar una mentalidad centrada en el cliente pueden …
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El acceso a datos en tiempo real libera a los profesionales del marketing para que tomen riesgos. No riesgos aleatorios, sino riesgos experimentales medidos en función de su nueva capacidad …
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Las organizaciones que están llevando a cabo las metodologías de trabajo ágiles son cada vez más comunes. En una encuesta realizada recientemente a más de 2.500 personas pertenecientes a empresas …
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Si bien la generación de prospectos todavía forma parte del área de marketing, los objetivos del departamento han evolucionado significativamente. La audiencia está en todas partes y necesita ser dirigida …
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Según expertos se prevé que los ingresos por marketing de contenido crecerán a una tasa del 14,4% desde 2017 hasta 2021.

Frente a esta proyección ¿cómo las organizaciones podrán mantenerse …
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Los cambios en la experiencia digital del cliente a menudo forman parte de una iniciativa de transformación digital más amplia de la empresa que apunta a satisfacer las necesidades futuras …
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La personalización a escala puede generar un crecimiento en los ingresos de entre 5% y 15% para las empresas en los sectores minorista, de viajes, entretenimiento, telecomunicaciones y servicios financieros. …
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Ninguna táctica por si sola podrá ofrecer una experiencia al cliente (CX) de calidad y memorable. Al igual que la mayoría de los asuntos en las organizaciones, se necesita la …
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Los líderes de las organizaciones deben aceptar que la incertidumbre e parte del proceso hacia la comprensión e implementación de la inteligencia artificial. Porque podríamos decir que apostar por AI …
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