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Insight CustomerTrigger

Cómo fortalecer la lealtad sin sacrificar los precios
6 meses ago

Cómo fortalecer la lealtad sin sacrificar los precios

Los descuentos son una forma, pero no siempre la mejor, para generar fidelidad. El conocimiento del cliente y de sus necesidades puede darnos ventaja.

Hemos visto que la piedra angular …
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Lealtad y moda: cómo incentivan la fidelidad los grandes del fast fashion.
6 meses ago

Lealtad y moda: cómo incentivan la fidelidad los grandes del fast fashion.

El mercado de la moda se ha visto afectado por varios factores que dependen del público objetivo, pero también cambia de manera rápida y vertiginosa, poniendo a prueba a los …
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Data-Driven y Lealtad: el valor de la información en la economía digital
6 meses ago

Data-Driven y Lealtad: el valor de la información en la economía digital

La información es la clave de nuestra era. El protagonismo de los datos está el centro de nuestro funcionamiento.

Recibimos toneladas de información por parte de nuestros servicios al cliente, …
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Transformación digital a favor de la fidelización
6 meses ago

Transformación digital a favor de la fidelización

El mundo es cada vez más digital. Usar las nuevas herramientas es vital para generar y mantener la fidelidad en nuestros clientes.

Los clientes leales son el alma …
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La importancia de la retención: claves para conseguir una relación estable con nuestros clientes
6 meses ago

La importancia de la retención: claves para conseguir una relación estable con nuestros clientes

Existen pasos y ciclos que pueden parecer repetitivos, pero son vitales para retener y fidelizar a nuestro público objetivo.

Como Artesanos de Clientes nuestra misión es ayudar a que tu …
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Una Visión Clave: la automatización para generar lealtad y retención.
6 meses ago

Una Visión Clave: la automatización para generar lealtad y retención.

La retención y lealtad del cliente son primordiales para cualquier marca en todas sus etapas.

El mundo del marketing se encuentra cada vez más dominado por los datos y las …
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Ambivalencia entre costo y ética en la fidelización: Su manejo y control a través del análisis de datos.
6 meses ago

Ambivalencia entre costo y ética en la fidelización: Su manejo y control a través del análisis de datos.

Frecuentemente nos vemos enfrentados a esta disyuntiva que debemos intentar resolver, sin generar un conflicto mayor, al que naturalmente se da entre ambos conceptos. Los datos juegan un papel clave …
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Conociendo a la generación Z, cómo conseguir su lealtad y preferencia.
6 meses ago

Conociendo a la generación Z, cómo conseguir su lealtad y preferencia.

Es importante conocer y poder adecuar nuestras formas de hacer marketing de acuerdo al grupo etario en el que buscamos generar fidelidad.

Cuando intentamos de hacer una diferenciación generacional, puede …
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Pautas para diseñar un programa de fidelización exitoso
7 meses ago

Pautas para diseñar un programa de fidelización exitoso

Con la información adecuada y la disposición de complacer al cliente, este proceso debiese facilitarse y tener una gran efectividad en nuestro público receptor.

El mundo del marketing presenta varios …
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4 Claves para generar lealtad en cada etapa de la travesía del cliente
7 meses ago

4 Claves para generar lealtad en cada etapa de la travesía del cliente

Es vital comprender las necesidades y expectativas del cliente a lo largo de su relación con la marca.

Cuando capturamos la atención de un cliente y este realiza su primera …
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