P

En el escenario de la digitalización empresarial, los responsables de marketing están cada día más presionados y obligados a justificar el porqué de sus inversiones, que al final no es …
Ver más

Clientes omnicanal, más informados y exigentes están tomando decisiones en viajes más circulares en torno a la decisión de compra. Los paradigmas de la lealtad se han transformado y las …
Ver más

La automatización de campañas de comunicación se ha convertido en uno de los principales factores de transformación en la industria de Marketing. Acciones como la hipersegmentación, la personalización de contenidos …
Ver más

La información es el factor productivo actual y los datos el petróleo del siglo XXI. Las organizaciones ven crecer en forma exponencial los datos y no logran tener una idea …
Ver más

Como consumidores, generamos constantes procesos de investigación, consideración y evaluación que determinan en gran medida las decisiones de compra. El involucramiento de los clientes con las marcas, productos o servicios …
Ver más

• Disrupción Digital por Cristián Maulén, CEO de CustomerTrigger
• Content Marketing por Joaquín Trujillo, Director de Transformación Digital en CustomerTrigger
• Data Driven por Cristián Maulén, CEO de CustomerTrigger
• Automatización de …
  Ver más

Conozca cómo Samsung, una de las marcas de tecnología más grande del país, logró con su estrategia CRM alta relevancia y contribución en las ventas, optimizando procesos de conversión, …
Ver más

Conozca cómo la automatización de diálogos sobre una cartera estratificada permite optimizar los procesos de comunicación para aumentar el engagement de los clientes y habilitar cross-sell en la sector …
Ver más

Conozca cómo Vichy, una de las marcas de dermocosmética de L’Oréal, mediante un tratamiento comunicacional diferenciado, en base al perfilamiento de sus clientes, logró generar mayor relevancia e impacto.

…
Ver más

Conozca cómo Colloky-Opaline logró integrar sus fuentes de datos para construir la vista 360 del cliente, definir la estrategia CRM, orquestar diálogos inteligentes, adhiriendo el sistema de medición NPS …
Ver más