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En el escenario de la digitalización empresarial, los responsables de marketing están cada día más presionados y obligados a justificar el porqué de sus inversiones, que al final no es …
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Clientes omnicanal, más informados y exigentes están tomando decisiones en viajes más circulares en torno a la decisión de compra. Los paradigmas de la lealtad se han transformado y las …
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La automatización de campañas de comunicación se ha convertido en uno de los principales factores de transformación en la industria de Marketing. Acciones como la hipersegmentación, la personalización de contenidos …
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La información es el factor productivo actual y los datos el petróleo del siglo XXI. Las organizaciones ven crecer en forma exponencial los datos y no logran tener una idea …
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Como consumidores, generamos constantes procesos de investigación, consideración y evaluación que determinan en gran medida las decisiones de compra. El involucramiento de los clientes con las marcas, productos o servicios …
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• Disrupción Digital por Cristián Maulén, CEO de CustomerTrigger
• Content Marketing por Joaquín Trujillo, Director de Transformación Digital en CustomerTrigger
• Data Driven por Cristián Maulén, CEO de CustomerTrigger
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Conozca cómo Samsung, una de las marcas de tecnología más grande del país, logró con su estrategia CRM alta relevancia y contribución en las ventas, optimizando procesos de conversión, …
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Conozca cómo la automatización de diálogos sobre una cartera estratificada permite optimizar los procesos de comunicación para aumentar el engagement de los clientes y habilitar cross-sell en la sector …
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Conozca cómo Vichy, una de las marcas de dermocosmética de L’Oréal, mediante un tratamiento comunicacional diferenciado, en base al perfilamiento de sus clientes, logró generar mayor relevancia e impacto.

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Conozca cómo Colloky-Opaline logró integrar sus fuentes de datos para construir la vista 360 del cliente, definir la estrategia CRM, orquestar diálogos inteligentes, adhiriendo el sistema de medición NPS …
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