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Artículos

Value Content: El verdadero valor de la palabra.
3 días ago

Value Content: El verdadero valor de la palabra.

Un adelanto sobre el tema de nuestra segunda jornada de Impact.

Este jueves será nuestra segunda sesión de Impact 2019 y nuestro orador en esta oportunidad será Joaquín Trujillo quien …
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Las estrategias de Content Marketing
1 semana ago

Las estrategias de Content Marketing

Contenido valioso que atrae nuevos clientes.

Cuando hablamos de content marketing nos referimos a una técnica de marketing que consiste en crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente para …
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Ebook: Gestión del Cliente en la Economía Digital
2 semanas ago

Ebook: Gestión del Cliente en la Economía Digital

La Economía Digital ha modificado totalmente la forma en que las organizaciones interactúan con sus audiencias. La disrupción digital está transformando procesos, relaciones, productos y servicios, lo que demanda que …
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ROI Tools ‘Customer Lifetime Value’
2 semanas ago

ROI Tools ‘Customer Lifetime Value’

El gran desafío de las organizaciones actualmente es identificar y administrar de forma eficaz el Customer Lifetime Value. Las compañías líderes en la economía digital, no sólo se encargan de …
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ROI Tool’s: ‘Contribución & Atribución’
2 semanas ago

ROI Tool’s: ‘Contribución & Atribución’

En CustomerTrigger uno de los métodos más exitosos con los que trabajamos es crear grupos de pruebas y de control, lo que nos permite reducir el derroche innecesario de recursos …
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La importancia de conocer el valor de vida del cliente
3 semanas ago

La importancia de conocer el valor de vida del cliente

No solo se trata de generar una venta sino de tener un nuevo cliente a largo plazo.

Si pensamos a corto plazo puede que nuestros resultados, en su mayoría, se …
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Falabella Corporativo estrena nueva imagen, ¿Qué hay detrás?
3 semanas ago

Falabella Corporativo estrena nueva imagen, ¿Qué hay detrás?

Los cambios se enmarcan en una nueva estrategia omnicanal que pretende impulsar la venta electrónica del gigante del retail.

La semana recién pasada el holding Falabella presentó su nueva imagen …
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E-commerce, retail y los desafíos impuestos por Amazon
1 mes ago

E-commerce, retail y los desafíos impuestos por Amazon

La polémica que nos permitirá descubrir nuevos horizontes en nuestra relación con los clientes.

La llegada de Amazon a Chile es inminente. La semana pasada la ex vicepresidenta del gigante …
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Segmentación: más que una inversión, una necesidad (P2)
1 mes ago

Segmentación: más que una inversión, una necesidad (P2)

Los actuales consumidores cuentan con más información y mayor poder de negociación, por lo que debemos conocer sus necesidades en profundidad. Parte II: ¿Cómo segmentar correctamente?

La tecnología y el …
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