Conozca cómo la división de Servicios Empresariales de Claro Chile (B2B) optimizó sus procesos de captura, cross y up sell, retención y relacionamiento con sus clientes.

Resultados

  • Integración de 5 fuentes de datos y activación de 5 campañas por trigger en solo 8 semanas de implementación
  • Enriquecimiento de datos en solo 2 meses de campaña y captura de preferencias para fidelización en el 80% de la data
  • Disminución del tiempo de implementación de campañas de 2 semanas a 2 días (in market)

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