Un panel de control es la herramienta más efectiva para poder seguir y comprender fácilmente los datos del proyecto, conocer su estado y tomar decisiones rápidamente.
En cuanto a su definición, “Un panel de control es una visualización gráfica de la información más importante para lograr uno o más objetivos; consolidada y organizada en una sola pantalla para que esta pueda ser analizada de un vistazo”.
El panel de control reúne las métricas claves de cada departamento ofreciendo una visión amplia y clara de la situación. A partir de ahí se pueden crear sub-paneles de control para cada departamento con información más detallada.
¿Cómo implementar un buen panel de control?
- Incluye solo las métricas importantes: Deben estar directamente alineadas con los objetivos que se persiguen. ¿La métrica contribuye a la consecución del objetivo?
- Diseña un panel de control visual. La utilidad y eficacia de un panel de control depende de que sea rápido y fácil de leer, una imagen vale más que mil palabras. Para ello es recomendable incluir gráficos de barras, mapas de colores, líneas, u otros elementos visuales que muestren el valor de la métrica y cuando ésta consigue su objetivo.
- Deben plantearse de forma que puedan ser configurables por cada usuario, para que cada uno pueda decidir el orden y la importancia de la información que se muestra.
- Define un sistema para mantenerlo actualizado. El proceso de actualización, que debe incluir quién, qué y cuándo se debe actualizar. Cuando este panel de control se use para crear un informe, este debe mostrar claramente las fechas de los datos.
- Define umbrales para crear alertas en los paneles de control, de forma que si baja ese rendimiento de forma brusca o se produce algún otro cambio drástico, el panel de control dará un aviso.
- Diseña el panel de control para que sean accesibles, fáciles de leer y de actualizar.
De esta manera podrás obtener un panel de control ordenado y automatizado, siendo muy recomendable usar alguna herramienta online que permita acceder y subir información de forma remota, y desde diferentes dispositivos.
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