Customer Experience & Data Driven | Diplomado de Extensión
El acelerado crecimiento de la economía digital modificó la forma en que las personas toman decisiones. Llegó el momento de transformar la experiencia ofrecida a través de estrategias que permitan incrementar el valor de vida de sus clientes, maximizando sus beneficios a través de la personalización.
Contacte a nuestros especialistas
Con el Diplomado Customer Experience y Data Driven usted podrá:
Acceder a las herramientas necesarias para conocer las expectativas de sus clientes.
Diseñar estrategias de marketing con un enfoque Customer Centric altamente efectivas.
Comunicar su propuesta de valor a segmentos de interés.
Conducir el proceso de Transformación Digital en su organización.
Conozca el Programa
El diplomado de extensión impartido por la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile en alianza con CustomerTrigger tiene una duración de 129 horas pedagógicas, cuya fecha de inicio está calendarizada para el día 06/04/2021 y cuya finalización será el 06/09/2021. Más información en la ficha del programa.
¿Tiene unos minutos más?
Descargue estudio CX Maturity
Nivel de Madurez de las Organizaciones para Gestionar la Experiencia del Cliente
Descargue nuestro E-book
Gestión del Cliente en la Economía Digital
