Customer Insight | Diplomado de Extensión

La revolución de los datos abre la oportunidad de que las organizaciones adhieran firmemente a sus clientes con servicios altamente personalizados. Administre eficientemente la información que recopila y ofrezca experiencias altamente positivas.




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Con el Diplomado Customer Insight usted podrá:

Comprender las decisiones de consumo de los clientes en la era actual.

Revisar las normativas nacionales e internacionales que rigen la información y uso de datos.

Mejorar la toma de decisiones centrándose en el cliente.

Entender los datos como un activo clave de cualquier organización que permite diseñar mejores productos y servicios.

Conozca el Programa

El diplomado de extensión impartido por la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile en alianza con CustomerTrigger tiene una duración de 140 horas pedagógicas, cuya fecha de inicio está calendarizada para el día 26/05/2021 y cuya finalización será el 19/10/2021. Más información en la ficha del programa.


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