Jueves 21 de octubre, a las 9:30 horas.

Llegó el momento de instaurar el “renacimiento” de la experiencia tal y como la conocemos, impulsando a las compañías a ir más allá de la filosofía CX y organizar todo el negocio en torno a la entrega de vivencias excepcionales.

Conecte este próximo jueves 21 de octubre a las 9:30 horas e inspire su toma de decisión a partir de la visión de destacados líderes en Customer Experience, aproximando interesantes conclusiones e insights claves para eficientar la experiencia de los consumidores, adaptándose a sus nuevas necesidades y contextos.

En este encuentro organizado por el Observatorio de Sociedad Digital de Unegocios FEN de la U. Chile, usted podrá replantear la forma en que enfoca sus estrategias de trabajo centradas en el cliente y donde, además, conocerá las principales debilidades de su compañía y cómo transformarlas en oportunidades de valor, definiendo nuevas estrategias de conexión con sus audiencias, implementando técnicas que mejoran la calidad de sus datos, democratizando la información entre sus colaboradores para la toma de decisiones y facilitando sus procesos de servicios orientados al cliente.

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