Descarga el Ebook Data-Driven: ¿Cómo Tomar Decisiones Basándose en Datos?
La práctica de tomar decisiones basándose en datos viene en un proceso de cambios que ha determinado la relevancia que hoy tiene el “data marketing” en las actividades claves de gestión de mercado de todos los sectores, en lugar de ser impulsado por la mera intuición o experiencia personal. En este ebook, el profesor Cristián Maulén recopila y sintetiza los aspectos más esenciales y relevantes en Data-Driven.
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Hoy los Líderes de Marketing comienzan a ser desafiados a convertirse en Líderes Digitales; verdaderos gurús de la información capaces de transformar datos en preguntas de valor para agilizar la toma de decisiones a partir del conocimiento del cliente, involucrando la estrategia empresarial y de mercadeo con nuestros consumidores.
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Sobre el Autor
Cristián cuenta con más de 20 años de experiencia en gestión de clientes y procesos. Actualmente es CEO de CustomerTrigger y Fundador de SpeedUp Group; Presidente del Consejo de Ética y Autorregulación de la Asociación de Marketing Directo y Digital de Chile (AMDD); y Director Académico del Diploma en Customer Experience & Data-Driven de la Universidad de Chile.
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