Marketing Metrics | Curso
Hoy la relación con sus clientes y cómo ésta es gestionada a partir de los datos que nos proporcionan es fundamental. Comprenda el rol estratégico de la información y conozca métodos y técnicas que le permitan medir y analizar con tal de optimizar su toma de decisiones.
Contacte a nuestros especialistas
Con el Curso Marketing Metrics usted podrá:
Conceptualizar y desarrollar métricas en función de la actividad o estrategia de marketing a implementar.
Conocer herramientas para estimar la contribución del marketing: calidad, cumplimiento y mercado.
Capitalizar estrategias de marketing mediante la implementación de sistemas de control de gestión que permitan alinear a los equipos de trabajo.
Incorporar metodologías para la implementación de Cuadros de Mando Integral de Marketing: tableros de control de gestión para la actividad.
Conozca el Programa
El diplomado de extensión impartido por la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile en alianza con CustomerTrigger y la Asociación de Marketing AMDD tiene una duración de 21 horas pedagógicas, cuya fecha de inicio está calendarizada para el día 24/05/2021 y cuya finalización será el 14/06/2021. Más información en la ficha del programa.
¿Tiene unos minutos más?
Descargue estudio CX Maturity
Nivel de Madurez de las Organizaciones para Gestionar la Experiencia del Cliente
Descargue nuestro E-book
Gestión del Cliente en la Economía Digital
