
Marketing Empático en la Nueva Era
BDLA, Salesforce y CustomerTrigger lo invitan a ser parte de este gran evento que lo orientará en su búsqueda por desarrollar nuevas tecnologías que le permitan automatizar y reconocer activamente a sus clientes para generar mejores experiencias.
A medida que los clientes navegan por una serie de “nuevas normalidades”, el compromiso personalizado y empático, nunca había sido tan importante.
Transmitir mensajes y ofertas que resuenen con las necesidades y expectativas únicas de una persona, requiere conocimientos profundos y los especialistas en marketing están cambiando la forma en que obtienen y administran los datos de los clientes; aumentando el uso de tecnologías como la inteligencia artificial (IA).
Durante nuestro seminario online, a realizarse este martes 15 de junio a las 12:00 horas, conversamos junto a un interesante panel de expertos, en torno a:
- Impacto del Marketing Empático.
- Personalización de procesos con Data-Driven.
- Automatización a partir de nuevas tecnologías.
- Valor del Digital Engagement en el contexto actual.
- Casos de Éxito de diversos sectores industriales.
Presentan:
Invitados
Casos de éxito
Nissan
Obtenga una visión de cómo Nissan logró entender y gestionar a sus clientes con Salesforce, para optimizar procesos claves del Ciclo de Vida del Cliente: Decisión de Compra y Renovación de Cartera.
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Casos de éxito
L’Oreal
Conozca cómo Vichy, de L’Oréal, mediante un tratamiento comunicacional diferenciado a través de Salesforce, en base al perfilamiento de sus clientes, logró generar mayor relevancia e impacto.