Estamos muy contentos ya que Samsung Business ha dejado en nuestra manos los procesos de tratamiento y optimización de oportunidades de negocio, que llegan en forma multi-canal a sus plataformas de conexión con su mercado B2B.

El proyecto conlleva la optimización de su publicidad digital para (1) mejorar las fases de “consideración”, (2) revisión y externalización de los procesos de atención para la derivación de oportunidades y (3) la verificación de la experiencia del cliente en el proceso.

Sin duda que el proyecto conlleva grandes desafíos, pero estamos confiados en el aporte que haremos a sus resultados por el gran equipo que hemos dispuesto para Samsung Business.