Conozca cómo Samsung, una de las marcas de tecnología más grande del país, logró con su estrategia CRM alta relevancia y contribución en las ventas, optimizando procesos de conversión, on-boarding y cross sell.

Resultados

  • Crecimiento sostenido de las tasas de apertura – OR. Variación de un 65% con respecto al primer semestre de 2018.
  • La contribución neta en el lanzamiento de Galaxy S9 de las campañas CRM, llegó a ser la 2da más alta del mundo.
  • En 3 meses se desarrollaron los procesos de integración de datos en Amazon Cloud y Adobe Marketing Cloud.
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