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Manejo de datos para el crecimiento de las empresas/Entrevista
3 años ago

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Cristián Maulén, Gerente General de CustomerTrigger y Director del Observatorio Social Digital, conversó con Ramón Heredia en el programa Innovación Digital de Formación Ejecutiva.

El cambio del factor productivo en …
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¿Conoces las Diferencias entre Omnicanalidad y Multicanalidad? 
4 años ago

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Te invitamos a revisar la entrevista a Cristian Maulén donde se tocan puntos clave en relación a la Omnicanalidad y como determinar la intensividad de esta estrategia en una organización.
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Cristián Maulén nos habla sobre Orientación al Cliente e Investigación de Mercado.
5 años ago

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Una de las formas de construir una ventaja en las compañías es sobre el diseño de procesos Hiper-personalizados de productos y servicios. Esto dependerá del sector industrial en el cual compite la organización.
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