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Cómo fortalecer la lealtad sin sacrificar los precios
3 meses ago

Cómo fortalecer la lealtad sin sacrificar los precios

Los descuentos son una forma, pero no siempre la mejor, para generar fidelidad. El conocimiento del cliente y de sus necesidades puede darnos ventaja.

Hemos visto que la piedra angular …
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Ambivalencia entre costo y ética en la fidelización: Su manejo y control a través del análisis de datos.
4 meses ago

Ambivalencia entre costo y ética en la fidelización: Su manejo y control a través del análisis de datos.

Frecuentemente nos vemos enfrentados a esta disyuntiva que debemos intentar resolver, sin generar un conflicto mayor, al que naturalmente se da entre ambos conceptos. Los datos juegan un papel clave …
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Conociendo a la generación Z, cómo conseguir su lealtad y preferencia.
4 meses ago

Conociendo a la generación Z, cómo conseguir su lealtad y preferencia.

Es importante conocer y poder adecuar nuestras formas de hacer marketing de acuerdo al grupo etario en el que buscamos generar fidelidad.

Cuando intentamos de hacer una diferenciación generacional, puede …
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Pautas para diseñar un programa de fidelización exitoso
4 meses ago

Pautas para diseñar un programa de fidelización exitoso

Con la información adecuada y la disposición de complacer al cliente, este proceso debiese facilitarse y tener una gran efectividad en nuestro público receptor.

El mundo del marketing presenta varios …
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La importancia del UI/UX en el diseño web para generar lealtad
4 meses ago

La importancia del UI/UX en el diseño web para generar lealtad

El diseño de tu página web puede marcar la diferencia, a corto y largo plazo, y crear un ciclo virtuoso de lealtad entre el cliente y tu negocio.

Contar con …
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